FAQ

よくある質問

選考について教えてください。

「マイナビ2024」「キャリタス就活2024」の当社ページにて情報公開いたします。
興味のある方はぜひエントリーしてください。

●昨年の選考内容
「書類選考(履歴書・エントリーシート)」「WEB適正検査」「面接(計2回)」

●過去3年の採用実績
2020年 44名
2021年 60名
2022年 49名

ナショナル総合職とエリア総合職の違いについて教えてください。

当社では、入社時に「ナショナル総合職」と「エリア総合職」のどちらかを選択していただきます。
入社後も自身のキャリアプラン、ライフプランに合わせて年1回、変更することができます。

●ナショナル総合職
全国のホテルで活躍できる総合職。(年齢条件:22歳以上)

●エリア総合職
採用されたエリア内のホテルで活躍できる地域限定総合職。

宿泊部門の業務内容について教えてください。

宿泊部門では、フロントカウンターでの接客業務やインフォメーション、宿泊予約の受付や電話対応などがあります。
当社では日勤・夜勤の2交代制の勤務形態を基本としています。

●勤務時間
日勤の勤務時間(例)9:30~18:00 ※実働7.5時間(休憩1時間)
夜勤の勤務時間(例)17:00~10:00 ※実働15時間(休憩2時間)、2日分の勤務となります。

語学力は必須ですか?

必須ではありませんが、当社ホテルにも外国籍のお客さまは多数おり、英語を使って接遇するケースもあるため、英語を話せる方を歓迎しています。また、英語以外の語学を話せる方も歓迎しています。当社へ入社後も、各種語学研修を用意しています。

どのような研修制度がありますか?

社員の成長をサポートする、さまざまな研修制度を用意しています。

●メンター制度(新卒社員対象)
ホテル配属後の新卒社員の悩みや疑問を解消すべく、相談役となる先輩社員が1年間サポートします。

●業務外集合研修
ホテル業やサービス業を未経験の方でも安心して働けるよう、基礎能力を磨く研修です。
(例)
・接客スキル研修:言葉づかい、マナー、所作など接客の基本を学ぶ
・語学研修:ホテリエとしての礼儀正しい言葉でお客さま対応や表現を学ぶ
・コンプレイン応対スキル研修:コンプレイン応対の心構え、ステップを学ぶ ... 等

ホテルの配属先は希望できますか?

新卒採用の方は、入社後、約3週間の研修を受けて頂いた後、配属先を決定します。配属先については、本人の希望や適性を考慮し、総務人事部で決定します。配属後は、年2回、異動希望の有無や希望ホテルを申告することができますが、本人の希望や適性、キャリアを考慮し、決定します。

転勤の場合、何か補助はありますか?

採用エリア外での勤務をお願いする場合は、家賃補助があります。
また、既婚者で単身赴任をする場合は、月1回、帰省旅費を補助しています。

どのようなキャリアを積めますか?

まずはインチャージ(時間帯責任者)を目指していただきます。その後、リーダー職や管理職などにキャリアアップすることができます。30代半ばで総支配人になられた方もいます。また、当社では自身のキャリアビジョン、ライフプランに合わせ、管理職を目指す以外に「専門職」を選択することができ、多様なキャリア形成が可能です。
詳細は「三井不動産ホテルマネジメントで描けるキャリア」をご参照ください。

女性の管理職はどのくらいの割合ですか?

2023年4月時点で、役員及び管理職的地位にある社員の中で女性の割合は17.7%で、28名となります。